15.11.2021

Warnung vor unseriösen Sperr­müll­ab­hol­firmen

Der Abfallwirtschafts- und Reinigungs­betrieb der Stadt Augsburg (AWS) informiert zu Sperr­müll­abholungen.

  • Unseriöse gewerbliche Sperr­müll­ab­hol­ungen nicht buchbar
  • Öffentlicher Auftritt täuscht kommunalen Entsorger vor
  • AWS-Abfuhrtermine auf aws.augsburg.de buchbar
  • Auch unter Tel. 0821 324 4884 kann ein Ab­hol­termin vereinbart werden 

Wiederholt sind beim AWS in den zurück­liegen­den Tagen Be­schwer­den über Ab­holen von Sperr­müll durch un­seriöse Firmen ein­gegangen. Die be­worbenen Internet­seiten dieser Abhol­firmen er­scheinen bei Internet­such­maschinen oft­mals zu­erst und er­wecken so den An­schein, dass es sich um einen kommu­na­len Ent­sorger handelt. Vorallem die in kommunal­orange ge­haltene Farb­ge­staltung der Anzeigen, die Ab­bildung­en von Fahr­zeu­gen der kommu­nalen Müll­abfuhr und des Wert­stoff­hofs täuschen die Leistung eines öffent­lichen Ent­sorgers vor.

Unseriöse Vorgehensweisen

Kundinnen und Kunden schildern, dass bei ihren An­fragen zu Sperr­müll­ab­hol­ungen von den An­bietern ein Preis genannt, der bei der Ab­holung vor Ort er­heb­lich erhöht und von den Ab­holern sofort in bar eingefordert wird. Zudem wird bei der Termin­vereinbarung den Bürgerinnen und Bürgern mitgeteilt, dass die Sperr­müll­gegen­stände aus dem Wohn­raum abgeholt werden.

Um sich vor unseriösen Anbietern zu schützen, empfiehlt der AWS das Im­pressum der je­weiligen Internet­seite genau zu prüfen. Ist zum Beispiel keine tat­sächlich vor­handene Adresse an­gegeben, lässt dies darauf schließen, dass es sich um eine un­seriöse Firma handeln kann.

Sperrmüllabfuhr durch AWS ist kostenfrei

Im Gegen­zug zu den gewerb­lichen Ab­holfirmen ist die kommunale Sperr­müll­abfuhr und Sperr­müll­an­lie­fer­ung an den Wert­stoff­höfen für Bürgerinnen und Bürger, die an die Stadt Augsburg Abfall­wirt­schafts­ge­bühren ent­rich­ten, kosten­frei. Auch wenn von un­ser­iösen An­bietern oft­mals das Ge­gen­teil behauptet wird.

Die Sperr­müll­gegen­stände werden stets auf öffent­lichem Grund, wie zum Bei­spiel auf dem Gehweg, ab­geholt. Das Be­treten des Wohn­raums zur Ab­holung ist nicht er­for­der­lich.

Die Ab­fuhr­termine können online über aws.augsburg.de gebucht werden. Dies ist auch über die AWS Abfallplaner-App möglich, die kos­ten­frei bei Google Play Store und im App Store er­hält­lich ist. Auch kann über das AWS Kun­den­center unter der Telefon­nummer 0821 324 4884 ein Ab­hol­ter­min ver­ein­bart wer­den.

Auf der Home­page bzw. vom Kunden­center sind alle wich­tigen Infor­matio­nen und Kri­terien zur Ab­holung des Sperr­mülls auf aws.augsburg.de. Auch sol­lte der Sperr­müll­abholtermin früh­zeitig an­ge­meldet werden, da bis zum ver­ein­barten Ab­hol­termin mehr­ere Wochen ver­gehen können.